Офтальмология, как частный случай гинекологии [Вячеслав Головнин] (fb2) читать постранично


 [Настройки текста]  [Cбросить фильтры]


Вячеслав Головнин


Больничные истории

История пятая. Офтальмология, как частный случай гинекологии


Описываемая ниже история действительно имела место быть. Все имена действующих лиц изменены. Всякое совпадение является случайным.


Эта история происходила почти вся у меня на глазах и случилась с моей женой, Олесей. Все началось с того, что у нее воспалился левый глаз. Он покраснел и стал плохо видеть.

В тот же день жена позвонила в нашу поликлинику, к которой мы были приписаны по месту жительства и дозвонившись до регистратуры выяснила, что записаться к окулисту можно, но свободные номерки есть только на следующую неделю.

На семейном совете решили время не терять и идти сразу в офтальмологическую больницу, минуя посещение своей поликлиники, своего участкового терапевта и окулиста.

Я тогда еще работал и сопровождать жену не мог, поэтому в больницу Олеся поехала одна. Добралась до больницы, быстро нашла регистратуру, но тут ей не повезло. В регистратуре дежурила только одна женщина, которая была занята телефонным разговором. Сама регистратура была отделена от остального помещения невысоким барьером, как на гостиничном ресепшене, на который, видимо, позже была пристроена стеклянная загородка с форточками в нижней ее части. Посетителям, приходилось нагибаться к этим форточкам, если они хотели быть услышанными. Олеся нагнулась к открытому окошку и ей было прекрасно слышно, что разговор шел на бытовые темы и между двумя подругами. Я думаю, что любая женщина в этой ситуации поступила бы также, как Олеся. Она попыталась привлечь внимание женщины и когда та посмотрела на нее, не прерывая своего разговора, то жестом показала ей на свой глаз, наивно надеясь, что ей после этого немедленно окажут внимание. Вместо этого, женщина захлопнула окошко и продолжила разговор.

Мужчины хорошо знают эту милую особенность практически всех женщин повисеть на телефоне часик, другой. Неизвестно, сколько длился телефонный разговор до прихода Олеси, но после того, как она закрыла форточку, разговор продолжался 40 минут. Это Олеся зафиксировала просто потому, что больше нечем было заняться, да и глаз у нее болел. После того, как женщина закончила разговор и положила трубку телефона он сразу же зазвонил вновь. Следующие полчаса женщина отвечала на телефонные звонки. Олеся терпеливо стояла около нее и ждала, когда она освободится. Наконец, звонки закончились, регистратор развернулась к Олесе и открыв окошко зло и грубо спросила:

- Ну чего вам нужно?

- Я хочу попасть к врачу на прием, - ответила Олеся, пальцем показывая на свой глаз.

- У вас есть квота?

- Какая квота? - растерянно спросила Олеся, не знакомая с местной терминологией.

- Квота – это квота, - ответила регистратор и требовательно смотрела на Олесю.

- У меня нет квоты, - сказала она, - и, если вы мне не поможете, у меня не будет не только квоты, но и глаза.

Видимо, последнее высказывание регистратору показалось оскорбительным, поскольку, выслушав такой ответ, она, ни слова не говоря, просто захлопнула окошко и удалилась.

Олеся пошла по коридору больницы в надежде хоть кого-то встретить и поспрашивать, где ей смогут помочь. Ей повезло, и она узнала, как пройти в отделение скорой офтальмологической помощи, вход в которое был с другого торца этого же здания.

Олеся добралась до скорой помощи, где ей опять не повезло, поскольку больных было много. Она заняла очередь и просидела полтора часа, пока наступила ее очередь. Ее невезение продолжалось. Когда из кабинета вышел мужчина, который был перед ней, то следом за ним вышел врач и объявил, что он прием закончил и уходит на обед.

- Когда вы вернетесь? – спросила его Олеся.

- Через час, - ответил он.

Глаз болел и Олесе ничего не оставалось, как только ждать. Врач через час не вернулся, а через полтора часа пришли две девушки, которые и продолжили прием. Олесю осмотрели, сказали ей ценную для нее информацию, что глаз действительно болен и его требуется немедленно лечить. Выписали 3 рецепта глазных капель, которые требовалось закапывать в глаз одновременно, друг за другом каждые 3 часа. Оказалось, что в их отделении работает аптека, где эти лекарства можно выкупить, что Олеся и сделала, заплатив за них полторы тысячи рублей, что составляло в то время пятую часть ее пенсии. Выкупив лекарство, Олеся сразу же закапала их в глаз и засекла время, чтобы через три часа повторить лечение.

Кстати, девушки из отделения скорой помощи объяснили Олесе что такое квота и где ее можно получить. Часть больных больница набирает на платной основе, но как попасть в эту часть они не знают. Высказали предположение, что этим вопросом занимается, скорее всего, главный врач больницы или заведующие отделениями. И нужно узнавать, как можно попасть к ним на