4 шага навстречу клиенту [Максим Имасс] (fb2)


Максим Имасс  

Корпоративная культура  

4 шага навстречу клиенту 185 Кб, 13с.
скачать: (fb2)  читать: (полностью) - (постранично)
издано в 2024 г. (post) (иллюстрации)

4 шага навстречу клиенту (fb2)Добавлена: 04.04.2024 Версия: 1.0.
Дата авторской / издательской редакции: 2024-03-04
Дата создания файла: 2024-04-04
Кодировка файла: UTF-8
Издательство: SelfPub
Поделиться:
  (Fb2-info)    (ссылка для форума)
  (ссылка для блога)     (QR-код книги)  

Аннотация

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем продаж, развить качество услуг, урегулировать конфликты между подразделениями, снизить текучку и повысить лояльность персонала, а также подготовить людей к прохождению собеседований и построению собственной профессиональной практики. Автор изображения на обложке книги: Максим Имасс.


Рекомендации:

эту книгу рекомендовали 0 пользователей.
Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Теги: клиентоориентированность коммуникативная компетентность менеджеру по продажам обслуживание клиентов Самиздат эффективные коммуникации

  (Custom-info)


Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 13 страниц - очень мало (225)
Средняя длина предложения: 54.98 знаков - немного ниже среднего (80)
Активный словарный запас: неопределён 0.00 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.00% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>



  [Оглавление]