Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура [Сергей Алексеевич Ковалев] (fb2) читать постранично, страница - 4
[Настройки текста] [Cбросить фильтры]
1.4. Виды специализации, распределения ответственности и соответствующие им виды организационных структур
В общем случае при проектировании организации существует большое количество базовых вариантов распределения ответственности и соответствующих им типов организационных структур (см. рис. 1.8).Рис. 1.8. Виды специализации, распределения ответственности и соответствующие им базовые типы оргструктур
Различия между базовыми вариантами определяются принципом распределения ответственности. Первый способ — ответственность может быть распределена по функциям, то есть по узкопрофильным работам. В этом случае говорят о функциональных организационных структурах. Второй способ — ответственность может быть распределена за результаты — продукты или процессы. Здесь имеют место структуры, ориентированные на результат. К таким структурам относятся следующие базовые варианты: • дивизиональные структуры: — продуктовые структуры; — рыночные структуры; • процессные структуры; • проектные структуры. Существует и комбинированный подход, когда ответственность распределяется одновременно как за функции, так и за результаты. В этом случае получаются матричные типы организационных структур. В случае, когда структурные подразделения выполняют одинаковые работы, имеет место линейная структура. Факторами, обуславливающими построение такой структуры, могут быть: • разделение по численности; • разделение по территории; • разделение по времени. Например, филиалы компании, находящиеся в разных городах, смены на заводе (дневные, ночные). В следующих главах будет подробно рассмотрен каждый тип организационной структуры со своими характеристиками, преимуществами и недостатками.
Рис. 1.9. Базовые варианты организационных структур компании «Эврика» при продуктовой стратегии
Приведенные варианты структур являются базовыми (идеальными) и в чистом виде не существуют. Реальные организационные структуры компаний представляют собой смесь базовых вариантов в определенной пропорции. Количество вариантов организационной структуры одной компании достаточно велико. Для того чтобы выбрать наилучший из них, будет предложена пошаговая технология. В предыдущем разделе, на примере компании «Эврика», были рассмотрены функциональный и продуктовый варианты структур. Рассмотрим теперь оставшиеся два базовых варианта — матричный и линейный (см. рис. 1.9). В случае создания матричной структуры компании «Эврика» будут созданы функциональные подразделения: • отдел закупок; • отдел хранения; • отдел продаж, и назначены менеджеры, ответственные за продукты или бизнес-процессы: • менеджер по чаю; • менеджер по одежде; • менеджер по мебели. Таким образом, в матричной структуре имеет место двойное подчинение. Например, сотрудники, занимающиеся закупкой чая, подчиняются как начальнику отдела закупок, так и менеджеру по чаю. Для того чтобы такая структура работала эффективно, необходимо четко и аккуратно разграничить ответственность между функциональными и продуктовыми (процессными) менеджерами. Линейный вариант организационной структуры компании «Эврика» представляет собой набор структурных подразделений — филиалов, выполняющих одинаковые функции и реализующих одинаковые бизнес-направления.
Последние комментарии
1 день 1 час назад
1 день 9 часов назад
2 дней 35 минут назад
2 дней 4 часов назад
2 дней 4 часов назад
2 дней 4 часов назад