Клиентский сервис Корпоративная культура Отношения с клиентами Привлечение клиентов Работа с клиентами
- Офигенно! (399.00 ₽)издано в серии Top Business Awards
![]() | ID книги:66217780 Добавлена: 26.02.2023 Издательство: Эксмо АннотацияКак удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд! |

Последние комментарии
15 минут 25 секунд назад
3 часов 41 минут назад
4 часов 27 минут назад
18 часов 9 минут назад
20 часов 35 минут назад
21 часов 9 минут назад