Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни [Марина Майорова] (аудиокнига)

Марина Майорова     (чтец: Марина Майорова)

Конфликты   Управление персоналом  

  -   Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни (499.00 ₽)

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни (аудиокнига)
ID книги:63185123
Добавлена: 26.02.2023
Издательство: Альпина Диджитал
Поделиться:

Аннотация

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.