CRM. Просто о несложном. Настольная книга хорошего пилота Автор: Денис Сергеевич Окань Жанр: Психология; Технические науки; Руководства и инструкции https://pda.coollib.net/b/796604-denis-sergeevich-okan-crm-prosto-o-neslozhnom-nastolnaya-kniga-horoshego-pilota CRM?.. Ну, это когда в кабине никто не кричит, пилоты вежливо и уважительно относятся друг к другу. Много лет назад, когда CRM в авиации меня еще не очень интересовал, я понимал так: если КВС на тебя не орет или хотя бы не лезет в душу, — значит, в экипаже хороший CRM! Все просто! Прошло два десятка лет, и такое понимание CRM до сих пор встречается. Что это за наука такая? И наука ли вообще? Как развить навыки CRM? Если вы мечтаете стать хорошим пилотом, эта книга для вас! https://pda.coollib.net/i/4/796604/cover.jpg