Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина

Автор: Виктория  Ламанова
Жанр: Малый бизнес; Маркетинг, PR, реклама; О бизнесе популярно

https://pda.coollib.net/b/332085-viktoriya-lamanova-kak-prevratit-posetitelya-v-pokupatelya-nastolnaya-kniga-direktora-magazina

Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно управлять сотрудниками. В своей книге Виктория Ламанова, много лет руководившая розничными магазинами, рассказывает, как заставить ваш магазин работать как часы. Автор делится рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте работы в России. Вы узнаете об отточенных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.
https://pda.coollib.net/i/85/332085/cover.jpg