Правильный копирайтинг. Как выбрать копирайтера. Пошаговая инструкция (СИ) [Галина Сергеевна Гончукова] (fb2) читать онлайн

ВЕРСИЯ 2.0 ПРАВИЛЬНЫЙ

КОПИРАЙТИНГ

Как выбрать копирайтера Пошаговая инструкция

19 практических советов

?

Об авторе

Позвольте представиться. Галина Гончукова – копирайтер, пишу продающие (но мне больше нравится определение «убедительные») тексты для сайтов, посадочных страниц, коммерческих предложений, почтовой рассылки.

Идея написать небольшую книгу возникла не сразу. В ходе моей работы заказчики иногда делились своими случаями из жизни. О том, как набивали себе шишки при работе с копирайтерами (в том числе не очень порядочными).

Поэтому основная цель этой книги – дать первичные знания:

• как выбрать копирайтера на бирже фриланса (именно туда идут заказчики за недорогим контентом).

• как подготовить задание.

• как проверить работу автора.

Приятного прочтения.

Введение

У вас в руках (а на самом деле, на мониторе) практическая пошаговая методика для выбора копирайтера.

Для кого написана эта книга

• Если вам нужно очень быстро разобраться в отношениях «Заказчик - Исполнитель» – эта книга 100% для вас.

• Если вы не знаете куда идти за контентом.

• Если вы уже работали с копирайтером, и не получили желаемого результата – книга поможет разобраться в этом.

• Если вы хотите избежать покупки некачественного контента на текстовых биржах.

• Если вы хотите получить продающий текст (по сходной цене) даже не от гуру копирайтинга.

В этой книге выделены 19 практических совета (на самом деле их больше), которые можно брать и применять на практике.

Какой результат вы получаете при этом?

Прочитав инструкцию, вы получите пошаговую методику:

• Как правильно поставить задачу перед исполнителем, чтобы на выходе получить именно нужный вам контент.

• Как отсеять некомпетентных авторов (избежать траты времени и денег).

• Как проверить работу и какие критерии при этом использовать.

Глава 1

Подготовка к поиску исполнителя

С каждым годом популярность копирайтинга растет. Размещать на своем сайте авторские рекламные тексты выгодно как для привлечения клиентов, так и для повышения собственного престижа (статуса, бренда). Казалось бы, выход очевиден – заказать текст у копирайтера.

Но и тут не все так просто. Если перед автором текстов, стоит задача: «Где найти заказчика?», то перед заказчиком стоит не менее острая проблема: «Где найти толкового исполнителя, чтобы писал хорошо и брал мало?». Однако эта задача второстепенная по значимости.

На первом этапе важно определить два взаимосвязанных момента:

1. Цель контента

2. Бюджет проекта

Что конкретно Вы хотите получить в сухом остатке: просто уникальный текст, статью с пользой для сайта, или продающий текст. От этого напрямую зависит цена.

Хочу рассказать историю по случаю.

Я ее назвала «Кто виноват»?

Одному заказчику захотелось продающего текста. Он заказал его на бирже фриланса у автора с колоссальным рейтингом. На выходе получил сеошный бред, от которого даже поисковики с ума сойдут, не то, что люди)))

Стали разбираться – шло очень горячее обсуждение в Фейсбуке. Оказывается заказчик, слабо представлял, что такое продающий текст – просто накидал ключей. Исполнитель в свою очередь, не посчитал нужным поправить (или попытаться объяснить) что это такое продающий текст и зачем он нужен.

Что в итоге, все потратили собственное время, копирайтер потерял деньги и репутацию (мир тесен, а обсуждали в группе с подпиской более 10 тысяч). Теперь вы понимаете, насколько важно определить цель текста?

Ниже привожу мою собственную классификацию

• Уникальный текст – рерайт или веб-райт, сео-контент без особой смысловой нагрузки или пользы для посетителя. Главное, чтобы была уникальность на уровне 95-100%, прописаны ключевые слова.

Подобный контент без труда можно заказать на текстовых биржах (Text Sale) и биржах фриланса. Цена на такой текст по данным биржи фриланс.ру 20-50 рублей за 1000 символов.

• Контент с пользой для сайта – авторский текст с уникальностью 100%, который несет полезную информацию для посетителя: дает советы, помогает выбрать что-либо, то есть смысловая нагрузка есть.

Цена на такой текст колеблется в диапазоне 75-150 рублей за 1000 знаков. Тут уже есть прямая зависимость от мастерства автора. Опытные авторы просят дороже, чем новички, но и тексты у них лучше. Опыт есть опыт.

• Продающий текст – контент, направленный на продвижение именно вашего сайта, товара или услуги. К этой категории относятся тексты для главной страницы, «О нас», коммерческих предложений, лендингов почтовой рассылки.

Цель текста – привлечь внимание к фирме, товару создать привлекательный имидж и с помощью этого продать максимально возможное количество товара или услуг.

Стоимость продающего текста начинается от 300 рублей за 1000 знаков, верхний предел устанавливает сам исполнитель. Речь об уникальности не идет – по умолчанию 100%.

После того, как Вы определились с целью и бюджетом, время познакомиться с биржей фриланса или биржей готового контента.

Глава 2

Работа с копирайтером

Если вам необходим простой информационный текст

И вопрос экономии актуален, рекомендую обратить внимание на биржи готового контента, таких как Text Sale, Etxt.

Преимуществом данных ресурсов является наличие уже готовых к публикации текстов – проверенных на уникальность и ошибки. Однако, тут есть один весомый минус.

Для ознакомления предоставлен небольшой отрывок текста. Из него следует понять подходит вам статья или нет.

В идеале, для этого существует описание текста. Однако не все авторы грамотно его заполняют. Именно по этому критерию вы уже можете судить обо всей статье.

• Если описания нет совсем…

• Если описание, такое же, как и заголовок…

• Если описание – первые строчки текста…

Уже серьезный повод задуматься над покупкой, потому что опытные авторы стараются наоборот сделать привлекательное описание для быстрой покупки.

Теперь остановимся на продающих текстах. Где можно заказать продающий текст за приемлемую сумму. Здесь рекомендую поохотиться на биржах фриланса.

Как составить объявление для биржи

1. Укажите цель контента: информативный, сео, продающий.

2. Бюджет исходя из выше указанных сумм.

3. Уникальность текста (про это скажу отдельно).

4. Сроки исполнения.

5. Дополнительные требования на ваш выбор.

Допустим, Вы зашли на популярнейшую биржу фриланс.ру, создали свой проект и через 2 часа увидели, что количество заявок перевалило за 20-ку. Удивлены? Теперь перед вами возникает разумный вопрос: как же правильно выбрать толкового исполнителя?

Как определить «токсичного» копирайтера?

Кто перед Вами действительно хороший исполнитель или…?

Предлагаю несколько простых приемов, помогающих отсеять «токсичного» копирайтера.

Чтобы не получить скомканный текст, срыв сроков, отказ от исполнения, начинайте отсев на этапе заявки.

1. Оцените заявку кандидата с точки зрения полезной информации.

Заявки типа: «Сделаю, обращайтесь», «Могу помочь, пишите» «Возьмусь за работу», «С удовольствием сделаю» - отсеивайте сразу.

Причина банальная. Если на предварительном этапе, копирайтер небрежно относится к собственной презентации, какой тогда будет текст? Страшно представить.

Правильная заявка – небольшой продающий текст от исполнителя. В нем раскрывается информация, насколько автору знакома тема проекта, сроки выполнения и конечный результат – то, что вы получаете от работы с ним. Вариантов много, но вы должны увидеть конкретику в словах.

2. Загляните в портфолио.

Обратите внимание, есть ли у копирайтера специализация? Или он мастер на все руки? Важно следующее, чем больше автор работает в одном направлении, тем меньше времени займет написание текста. Время – деньги.

3. Посетите сайт или блог исполнителя.

Наличие собственного ресурса говорит о серьезном подходе к профессии. А почему нет? Копирайтер – мастер слова, ему всегда есть что сказать.

4. Оцените стиль и слог.

Если нет, собственного блога, запросите примеры текстов. При этом обращайте внимание на изложение: насколько оно четко, логично, соответствует здравому смыслу.

Лично я выступаю против портянкообразных и словесных простыней. И Вам советую выбирать по тому же принципу. Но и слишком сухим текст не должен быть. Как говорится, истина где-то по середине))).

5. Отзывы о работе копирайтера.

Обычно тут советуют: «Почитайте характеристики от бывших заказчиков».

У меня уточнение. Обратите внимание, что автор пишет: все подряд, контент для сео-продвижения, продающие тексты. Судите сами, если у копирайтера положительные отзывы по сео специализации, доверять продающий контент не разумно. Хотя бы по той причине, что сложно перестроиться с текстов «для поисковых машин» на тексты «для людей».

6. Личное общение

Увидели перспективу дальнейшего сотрудничества? Настало время пообщаться с претендентом. Возникло ли у вас чувство доверия к автору? Если да, смело доверяйте проект.

Переходим к самому главному

Как получить действительно продающий текст?

Как правило, после взаимного соглашения копирайтер направляет бриф с подробными вопросами о вашей компании, товаре, услуге.

7. Расскажите о вашей целевой аудитории подробно.

Это главный критерий для продающего текста. И тут все в ваших руках. Не скупитесь на слова, не нужно каких-то грамматически или стилистически выверенных текстов. Просто расскажите о типичном представителе аудитории, в идеале предоставьте записи телефонных разговоров менеджеров продаж.

8. Обозначьте выгоды товара (услуги).

Это могут быть: уникальные (или отличительные, усовершенствованные) характеристики, особые условия покупки, удобная доставка или способ получения, выгодная (не обязательно низкая) цена, дополнительные условия обслуживания и различные бесплатные предложения.

Интересный факт. Низкая цена актуальна всего лишь для 20% покупателей, остальные отдают предпочтение другим показателям. Учитывайте это при формировании стоимости.

9. Покажите выгоды от покупки или сотрудничества.

По большому счету в основе покупательской мотивации лежит всего 2 критерия.

1-как ваш товар или услуга избавят от проблемы человека, с которой он пришел к вам.

2-как изменится жизнь человека после покупки.

10. Расскажите почему нужно купить именно у вас?

Путь наименьшего сопротивления – различные плюшки и бесплатности. Этот прием работает в низком и среднем ценовом сегменте (для товаров массового спроса).

Но не всегда он срабатывает так, как нужно. Поэтому изначально разрабатывается УТП (уникальное торговое предложение) для отстройки от конкурентов.

Если у вас еще нет своего УТП – обязательно разрабатывайте.

Как разработать УТП?

Выделите до 10 конкурентов для своей области – это могут быть как крупные предприятия, так и только что появляющиеся (за ними нужно следить также пристально). Тщательно изучите предложения по товарам и услугам – вплоть до того, что выписать на листок наиболее актуальные.

Теперь просто думайте. Что вы можете предложить потребителю принципиально новое, какие показатели можно усовершенствовать (доставку, упаковку, скорость обслуживания) для достижения конкурентного преимущества.

Возвращаемся к работе с автором)))

10. Утвердите план статьи.

Кандидатура исполнителя устраивает? Попросите копирайтера набросать план статьи. На что, собственно говоря, будет делаться упор в описании продукта.

На что обращать внимание при работе с копирайтером?

11. Заинтересованность автора. В одном источнике я прочитала интересный термин – «въедливость копирайтера». Именно эта черта отличает настоящего мастера. Посудите сами.

Исполнитель обладает ограниченной информацией по вашему бизнесу, товару. Личного знакомства нет. Бриф, часто несет лишь часть информации.

Как тут можно обойтись без вопросов? Поэтому, если вы выдали задание и копирайтер не докучает вас вопросами по делу – это должно насторожить. Потому что такого быть не может по определению. В противном случае, есть риск получить не то, что вы хотели.

12. Оперативная связь по текущим вопросам.

Заранее уточните, когда исполнитель находится он-лайн – особенно это касается срочных проектов. Запросите альтернативные способы связи – телефон, почту. Назначьте время для уточнения интересующих вопросов.

Как проверить работу копирайтера?

Вот вы получили вариант текста. Что следует за этим? Обычно проверка. Ее можно выполнять в любой последовательности, в зависимости от приоритетов:

13. Проверка на читабельность.

Выполняется чтением статьи вслух. Выделите маркером сложные места или слова. Они однозначно требуют доработки и замены.

14. Проверка на количество символов

Требуется для оплаты или соблюдения установленного объема.

Проверка в документе Word:

Самая нижняя панель в документе, левый угол. Видите строчку «Число слов» она же «Статистика»: там обычно есть значение, например 600» Выделяете весь документ, нажимаете на эту кнопку. И видите подробную информацию о количестве символов. Рисунок 1.

Именно то, что нужно. Также количество символов прописывается при проверке уникальности текста.

15. Проверка на уникальность

Выполняет сразу 2 функции.

Позволяет понять, свои ли мысли писал автор или передрал чужие. Уровень уникальности 95 % говорит о приемлемом содержании (если речь идет не о продающем тексте).

Вопрос уникальности для продающего текста вообще не должен возникать. Потому что копирайт – авторский рекламный текст, заточенный конкретно под Ваш продукт.

Кроме того, уникальность текста важна для поисковых систем (ПС). На сайты с неуникальным контентом ПС налагают санкции. Вы же не хотите, чтобы Ваша сайт попал в бан? Тогда перепроверьте уникальность текста.

Лично я не доверяю программам проверки уникальности типа Advego или Etxt, потому, что они каждый раз могут выдавать разные результаты. Этот неприятный факт отмечен большим количеством веб-райтеров и лично мной, когда я писала информативные тексты.

Альтернатива – он-лайновые сервисы проверки. Рекомендую Text.ru, расположенный на одноименной текстовой бирже. Кроме проверки уникальности, он одновременно проверяет орфографию, пунктуацию, делает сео-анализ текста. Очень удобно. Вы сразу получаете комплексную проверку текста.

16. Проверка ключевых запросов

Важна для сео-продвижения сайта с помощью текста. Чтобы проверить количество и точность вхождения ключей откройте документ в Word-е нажмите сочетание клавиш Ctl+F. Во вкладке «Найти» введите ключ именно так, как он должен употребляться в тексте (без кавычек). Программа покажет количество вхождений.

18. Проверка двойных пробелов

Делаете те же манипуляции, только в «Найти» нажимаете на клавишу пробела 2 раза. Если программа обнаружила двойные пробелы, переходите на «Заменить» и нажимаете клавишу пробела 1 раз, далее «ок».

19. Как защитить контент от воровства?

Самый простой способ «помочь» поисковиками проиндексировать Вашу новую статью. Для этого существует сервис от Гугл «Сканировать ссылку» или от Яндекс «Сообщить о новой статье».

Ссылки получились слишком длинные, поэтому не вставляю их в текст. Вы без труда найдете эти инструменты при аналогичном запросе в поисковиках.

Другой способ – это запрещение копирования текста на сайте (отключение действий правой кнопки на вашем сайте). Как это сделать вам подскажут специалисты по программированию сайта.

В заключение скажу, что в инструкции не стала указывать по каким критериям и как нужно оценивать продающие тексты («О нас», на главную страницу, для лендингов и коммерческих предложений) по той причине, что эта информация актуальна не для всех.

Но если вас интересует эта тема, заходите на мой сайт http://www.galabel.ru/ В разделе «Блог» я регулярно публикую материалы на эту тему, кроме того в разделе «Контакты» есть способы, чтобы связаться со мной.